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Política de Cookies
Última atualização: junho de 2025
Esta Política explica o que são cookies, quais utilizamos em nosso site, para que servem e como você pode ajustar suas preferências. Ao continuar navegando no site da Lumora sem alterar suas configurações, você consente com o uso dos cookies descritos abaixo.
1. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto gravados no seu dispositivo quando você visita um site. Eles permitem que o site reconheça seu navegador em visitas futuras, mantenha preferências e reúna informações sobre o comportamento de navegação. Os cookies não armazenam informações pessoais diretamente identificáveis sem o seu consentimento.
2. Tipos de cookies que utilizamos
Classificamos os cookies em quatro categorias, conforme descrito abaixo:
| Categoria | Descrição | Duração típica |
|---|---|---|
| Necessários | Essenciais para o funcionamento básico do site — como manter sua sessão ativa e lembrar suas preferências de cookies. Não podem ser desativados. | Sessão / 12 meses |
| Analíticos | Nos ajudam a entender como os visitantes interagem com o site — páginas acessadas, tempo de navegação e origem do tráfego — de forma agregada e anônima. Usados para aprimorar a experiência. | Até 26 meses |
| Funcionais | Permitem funcionalidades como formulários pré-preenchidos e preferências de idioma. Melhoram a comodidade da navegação. | Sessão / 6 meses |
| Marketing | Utilizados para veicular conteúdo mais relevante em plataformas externas. Caso não haja campanhas ativas, estes cookies podem não estar presentes. | Até 12 meses |
3. Cookies de terceiros
Alguns recursos do site — como análise de tráfego e mapa incorporado — podem utilizar cookies de terceiros (por exemplo, Google Analytics e Google Maps). Esses cookies são regidos pelas políticas de privacidade dos respectivos provedores, não da Lumora. Recomendamos consultar as políticas de cada serviço para mais informações.
4. Como gerenciar seus cookies
Você pode ajustar suas preferências de cookies a qualquer momento utilizando o painel abaixo. Além disso, a maioria dos navegadores permite bloquear ou apagar cookies diretamente nas configurações. Note que desativar determinadas categorias pode afetar algumas funcionalidades do site.
Suas preferências de cookies
Ative ou desative cada categoria conforme sua preferência. Os cookies necessários não podem ser desativados, pois são indispensáveis para o funcionamento do site.
Cookies Necessários
Indispensáveis para navegação básica e manutenção de preferências. Sempre ativos.
Cookies Analíticos
Nos ajudam a entender padrões de navegação de forma agregada, para melhorar o site.
Cookies Funcionais
Melhoram a comodidade da navegação, como formulários pré-preenchidos e preferências salvas.
Cookies de Marketing
Utilizados para veicular conteúdo relevante em plataformas externas, quando aplicável.
5. Retirada de consentimento
Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, ajustando as opções no painel acima ou limpando os cookies no seu navegador. A retirada não compromete a licitude do tratamento realizado anteriormente.
6. Alterações nesta Política
Esta Política de Cookies pode ser atualizada periodicamente. A data de revisão está indicada no início do documento. Recomendamos uma consulta ocasional para se manter informado sobre como utilizamos cookies.
7. Contato
Dúvidas sobre esta Política podem ser encaminhadas para:
- E-mail: [email protected]
- Telefone: +55 11 4632-9085
- Endereço: Alameda Lorena, 1187 — Jardins, São Paulo — SP, CEP 01424-001
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